武汉蔡甸索河开办早餐店“一件事一次办” 群众力赞：便民高效！
近日，蔡甸区索河街道石山社区的刘先生匆匆忙忙来到街道便民服务中心综合窗口，咨询开早餐店如何办理许可证事宜。
工作人员了解刘先生的需求后，迅速启动街道优化营商环境政务服务企业“一件事一次办”服务绿色通道模式，耐心热情地帮刘先生帮办代办，通过手机政务App上传“个体工商注册登记”申请资料，很快系统平台就通过了审核，不到一个小时就办好了《营业执照》。
按照许可审批流程，刘先生还需要办理《食品经营许可证》，从业人员要办理《健康证》，并通过实体经营现场勘查，符合要求后早餐店才能对外经营，办好这些手续最快也要半个月。但刘先生原定于一周后开业，开业当天的邀请函已经发出，这下刘先生犯难了。
为了不耽误刘先生按期开业，索河街道积极同区政务中心沟通协商，通知刘先生店内相关从业人员当天下午到区健康体检机构办理体检。通过三方联动，相互协作，街道便民服务中心工作人员加班加点开展延时服务，并采取手机视频现场勘查等方式，确认刘先生的早餐店经营场所、设备布局、加工流程、卫生均符合办证开业要求，第二天就为其办理了《食品经营许可证》。事后刘先生满意地表示，没想到事情办得这么顺心，如今的政策真是越来越人性化、便利化了。
为打造便捷高效的营商环境，索河街道将进一步推动“一网通办”“一件事一次办”改革，创建“五星”最优综合窗口，为市场主体提供更规范、更高效、更便利的星级服务，激发市场主体活力，助力索河高质量发展。
