90后频跳槽成闪辞族 企业困扰避之不及

在华工举行的招聘会吸引了大量学生前来。记者 丁玎

4月的求职高峰即将到来，“大学生就业”这个老生常谈的话题又被提起。近日，由人人网完成的《2013应届毕业生求职反馈调研报告》正式发布，在回收的10万多份应届毕业生有效问卷中，仅有27.5%收到offer。

然而记者却发现求职毕业生感慨一职难求时，另一边却是职场新人纷纷闪辞。

2012年8月由正略均策调研中心发布的《2012中国薪酬白皮书》。调研数据显示，作为职场新生代，90后员工离职率达30.6%，高出平均水平5%。2012年12月，中国社科院发布“2013年《社会蓝皮书》”，将“90后”毕业生置于报告讨论的重心，据调查，这批刚走上工作岗位的职场新人，“闪辞率”惊人！

为何一边是应届毕业生签约率尚不足三成，一边是初次就业不足半年迅速“闪辞”？记者试图走近这群职场新人，分析个中的原因。

广东应届生签约率三成 同比去年低一成

小C是暨南大学广告学专业2013届毕业生，她成绩优秀，在学生工作中认真负责，获得了师生的一致认可。从去年9月开始她就准备“求职红宝书”，上面密密麻麻写满了招聘信息和面试总结，以及“前辈”们的成功求职经验。

学广告出身，找一份专业对口的工作是她的目标。但她遭遇了找工作的难题。小C坦言，参加了许多招聘会之后，投出的简历仍迟迟没有回音。漫长的等待和来回的奔波和面试，她开始怀疑自己。

“理想很丰满，现实很骨感。”她屡屡碰壁，“有时候专业不符合要求，有时候面试状态不对。”更让小C苦恼的是有一次问企业的选人标准是什么，对方回答说要看缘分。不过小C告诉记者，她们宿舍5个人，除一人考研外，目前只有一人找到了工作。“如果到了5月份还没找到理想的工作，我就随便签一份约。”小C说。

该校信息工程专业的阿良，并不打算找专业对口的工作，而是想“成为一名导演”；他不着急马上工作，而是想要旅行体验。他说，他有许多想法要表达，而当导演拍电影，便是他向世界倾诉的一种方式。用2年的时间去旅行，离开书本的世界，看看人生百态，然后再出国深造。他深信，从固定不变的生活模式中暂时跳出来，去另一个环境体验新的生活，才能更好地迎接未来。

“现代社会大家都很着急，但很多东西需要长时间的沉淀。我知道我自己想要什么，但不是一下子就能做到，慢慢来，不着急。”

他们目前的状况是应届毕业生的缩影。据人人网完成的《2013应届毕业生求职反馈调研报告》网络调研显示，2013届毕业生中获企业录用的仅占27.5%。其中7.3%的应届生只收到了1个offer，只有20.1%应届生收到2个及以上的offer。调查显示，收到offer的应届生已签约的占89.1%。34.9%的学生已签约，正在等待入职；另有35.4%已签约未入职的学生，认为如有更好的机会不排除毁约的可能。

广东高校应届生今年的就业情况如何？省高校毕业生就业指导中心相关负责人表示，广东今年应届生的实际签约率也只有三成左右，但有就业意向的应届生已经超过五成，拿到offer而不签约的原因是，很多应届生仍在观望，还在等待更好的机会。

该负责人表示，截至日前，广东应届生的实际签约率较往年偏低10个百分点，反映出就业形势比较严峻，但今年用人单位开出的薪酬水平较去年提高了300元/月。

90后频跳槽离职率超30% 过半没熬过试用期

正当求职毕业生感慨一职难求时，另一边却是职场新人纷纷闪辞。“公司今年刚招的20名管培生竟然走了17个！”广州经济开发区的一家公司在陆续被员工“炒”了之后，管理者感叹“现在的大学生难留”。

民企老板耿先生在微博上吐槽说：“现在的年轻员工，说不干就不干了，我们公司上月就走了两个。”耿先生说，其中一名华工毕业的广州男生，毕业半年已经换了两次工作。

天河某广告公司负责人张小姐回忆起年初辞职的“90后”女员工：“其实她醒目形象好，本想好好培养，没想到她嫌工资少，不做沟通就走了。其实，她只要熬过了三个月试用期，我就会主动给她加薪了。”

“毕业大半年，我都已经辞职2个月了。”家住番禺区的小胡在微博上抱怨。去年7月份，23岁的小胡拿到广州某知名高校的硕士学位。在外人看来，小胡应该不难找到一份合适的工作。然而，小胡仅仅就职于一家地级市的房地产策划公司。“我们这种大文科专业，没有特别对口特别合适的工作，策划、编辑、出版、行政、公务员，样样看着都可以，样样都不精通。”

连着赶了数十场的招聘会和企业宣讲会，身心俱疲的小胡最后草草签了这家公司，也算是给家人和学校一个交代。但是干了不到三个月，小胡的感觉就不太好。“房地产调空越来越严格，老板给我们下的销售指标却越来越重，待遇不错，但不是我想要的生活”，小胡说。

“与其说我是个疯狂的跳槽者，不如说，我很想找一份更有意义的工作”。当“工作”与“理想”的关系愈加紧密，小胡说他更关注“工作”背后的生活意义。

由专业调查机构正略均策调研中心发布的《2012中国薪酬白皮书》调研数据显示，作为职场新生代，90后员工离职率达30.6%，高出平均水平5%。报告发布后，很多媒体纷纷讨论“90后”为何在短期的工作中有如此高的离职率。而其中“‘90后’比起薪金更看重理想”的说法，成为这代年轻人不断跳槽最有说服力的解释。

企业人员置换成本加大 不愿招应届生

90后为理想而不断“闪辞”、跳槽也给许多企业带来了巨大的困扰。

“我们的工作节奏全都打乱了，招人、面试、办理离职手续、再招人、再面试，比以往都要忙乱。”这是广州许多企业人力资源经理去年以来工作的真实写照。

一家企业老总说起90后员工直摇头，“今年我们给40名新员工发了offer，报到那一天就来了17个，当时我就急了，有项目等着干呀，我们只好硬着头皮现抓人，可是现招的人又不合适，我们还要再招。”

广州另一家软件企业负责人深有感触地说，“现在招新人起码要准备多一倍的量，比如计划招30人，通知报到的要达到60人，以防新员工因各种原因离职。”他表示，由于离职率高得离谱，一般情况下不想招应届生。

一位企业负责人说，“我也看不懂90后员工，他们很随意，说不干就不干，似乎根本就不在乎这两三千元的月薪。他们只做喜欢的事，看上司不顺眼就辞职。”

“高离职率加大了企业人员置换成本，企业招聘进入了招人、走人，再招人、再走人的恶性循环怪圈。”广州人力资源专家高源给记者算了一笔账，“以试用期工资1500元为例，加上保险等各项费用，企业对1名试用期员工支出成本在2500元/月，3个月试用期下来，企业要支付7500元的成本，如果10名新员工刚过试用期就离职，给企业造成的损失是不小的，因为新员工还没开始为企业创造价值，企业就将7.5万元的人力成本打了水漂。”

专家提醒

90后频跳槽

职业价值易贬值

90后员工小马则认为，离职率高并不能把责任全怪在90后身上，企业也有责任。应聘时公司给出了不错的底薪承诺，可上班第二天，小马就打听到，底薪不靠谱，交通费、餐费也没有补贴。小马愤然离职。

“其实，频频遇到闪电辞职的下属，雇主也应该‘自我检讨’，管理方式有没有与时俱进？”资深职业规划师邱军涛指出，“现在企业的管理层多为60后到70后，与新一代员工存在‘差代代沟’，思维模式的冲突导致管理方法欠缺优化，也是员工离职率高的重要原因。”

邱军涛认为，新一代员工思维更活跃，更有个性，但也存在团队合作意识较弱等缺陷。管理层如果还用原有的管理思维进行员工管理势必效果不佳，应该“了解、理解90后”，进行有效沟通和引导。

著名职业规划顾问专家、人力资源专家姜博仁分析，一方面职场新人90后应届生更追求个人价值的实现，同时面临的生存压力更小，因此一旦工作不顺心，就容易闪电辞职、频繁跳槽；另一方面，企业招聘方式的不完善，用人需求和求职者个人发展之间的不匹配，也是造成“闪辞”的原因之一。

但是，90后不停地变换行业、工种，对于今后的工作经验积累，将是很大的一个挑战。易才集团全国RPO中心总经理徐毅向记者表示，70后、80后换工作，或者会在同一个行业内，比如做媒体的，从报纸换到杂志、电视；或者是换行业但是始终在一个岗位，比如从医药的销售、到了快消品的市场。但是90后对工作的变换随意性很大，比如从制药行业的市场专员，到了广告公司的市场调研，到了行政部门的人事，“造成的最大问题是职业价值不是升值而是贬值。”

他说，一个人在一个岗位上干了10年，在行业就成了专家，他的经验使得他的薪酬和在行业的地位不断地上升。但是如果漫无目的地变换工作，无论你到了哪个行业、哪个职位都是新兵，“你的底薪几乎没涨，你还是一个初级员工。”

中智人力资源管理咨询有限公司副总经理应利认为，职场新人首先应该明确职业定位。他们往往只知道自己不想要什么，并不清楚想要什么，此时需要通过工作实践来增进自我了解，让就业力、竞争力尽早进入积累阶段。第二要做好技能储备，职场新人找到方向后，要花时间和精力积累实力，而非蜻蜓点水地对任何工作都浅尝辄止。他认为，高离职率对个人和企业都是伤害。

“先就业再择业”观念须改变

周刊速评

大学毕业生就业形势严峻，今年已到了很严重的程度。然而大学毕业生初次就业半年便离职的比例却很让人吃惊，颇令人纠结。高离职率让用人单位不高兴，招来的新员工，刚上手就离开；社会不满意，现在的大学生怎么没有一点职业忠诚度，想跳就跳。

然而大学生“闪辞”却有他们的理由，这个工作不适合我，为什么要硬撑下去呢？中国青年报社会调查中心在2012年12月的一项调查也证实，当前青年的职场观已在改变，51.5%的人认为理想职位不在高低，能找到合适的用武之地最重要；48.8%的人表示年轻人更注重个人感受和兴趣；36.0%的人认为年轻人已经有成熟的职场观念，有自己的独立思考。

其实他们中的许多人后悔当初匆匆签下了合约。“如果给我们更多的时间找工作，有了满意的工作，我们不会这么随意的”。

确实，工作对于新人来说可以决定你的朋友圈，甚至可以塑造你的一部分生活状态和世界观，毕竟你刚从校园踏入社会，有一部分的世界观还没有定型，第一份工作是至关重要的。所以要认真对待。人力资源专家也建议，初次就业，不要急于跳槽，应该多积累职场经验，有利于未来职业发展。

是什么造成许多大学生当初毕业就业匆匆签约又迅速毁约呢？许多专家认为这与政府与学校大力提倡的“先就业，再择业”观念有很大关系。教育部门和学校为了“好看”的就业率恨不得在学生们在毕业前就把他们赶到社会。甚至有些学校采取没有找到工作就不发毕业证的做法，让学生为了拿到一纸合约还不如民工可讨价还价。

有专家分析，毕业之后工作半年就跳槽，对大学生来说，并非好事。其一，用人单位会因担忧大学生跳槽，而不愿意投入培训成本，甚至将招聘瞄准有经验的职场人士，加剧大学毕业生的就业难；其二，“先就业，再择业”，提高了大学的初期就业率，但从职业发展角度分析，职场的第一份工作，对一个人习得职场经验十分重要。那些初次就业就边工作边找工作者，在给用人单位留下不好印象的同时，也可能今后动不动就跳槽、习惯性跳槽。当然，这些跳槽者中，当然不乏根据能力、兴趣，结合自己对社会的了解、职场的感知，找到更适合自己的工作者。

其实90后们在职场表现出来的个性，代表了一个新趋势，也为社会和用工企业提出了新的课题。90后成长在资讯发达的年代，他们的价值取向更加多元化。从职业指导的角度来说，90后“不开心就辞职”也不能说就是错的。“开心”包含的内容很多，例如岗位是否匹配、是否有发展前景，这样的想法代表了进步。

找到理想的工作是需要时间的。据了解，在国外，大学生在大学毕业之后，花一段时间找工作，而不是在毕业之前就找好工作。为了让毕业后的学生找到更好的工作，许多学校都发动校友会来帮助这些同学，而不是把毕业生推出学校完事。而且，社会中介机构在统计一所学校的就业情况时，不是用毕业时的就业数据，而是用毕业半年、一年的就业情况，这使大学生就业“从容不迫”。

这给大学毕业生就业工作的启示是，要改变传统的“先就业，后择业”观念。同时，改变传统的统计初次就业率的考核就业的做法，应创造条件，允许并鼓励大学生毕业之后，花半年甚至一年的时间，去找自己合适的工作。

专家建议，我国教育部门、劳动人事部门和大学，应当根据大学毕业生的就业情况，从对大学教育质量负责、大学生职业生涯发展负责，以及为用人单位招聘人才提供良好的环境出发，重新梳理大学生就业工作，让他们“从容不迫”地找到人生的第一份工。(记者 刘茜 实习生 王欢)

（南方日报 刘茜 王欢）